お問い合わせ

2024年10月12日	ウルトラマンレオ/ウルトラマンレオノーバタオルにつきまして
2024年10月2日	『Ultraman: Rising』POP UP STORE 商品配送遅延のお知らせ

展示のご希望などお気軽にご相談ください。
Please contact us about online stores and Nakano stores.

商品の発送時期について
- ご注文受付後、原則7営業日以内での配送を予定しております。
- 但し受注商品等、商品ページに配送予定時期が記載されている場合は記載の時期より順次お届けいたします。
商品の発送方法について
- 原則ご注文いただいた商品を全て同梱しての発送を行っております。
- ご注文内に商品ページに配送時期が記載された商品がある場合それに合わせての発送をいたします。
- また、配送時期が複数ある場合は最も遅いものを基準として発送いたします。
ご注文のキャンセルについて
- 以下条件を除き原則ご注文のキャンセルは承っておりません。
  - 商品の発送遅延によるもの
  - ご到着から1週間以内で商品に不備が確認できたもの
  - システムエラーにより正しく通らなかったご注文
  - 1日以内に誤って重複してご注文をした場合
クロネコ代金後払いの請求書について
- クロネコ代金後払いの請求書は商品とは同梱されておりません。
  商品ご到着から10日から2週間ほどでクロネコヤマトより封書またははがきにて送られますので、そちらをコンビニでお支払いください。
  クロネコ代金後払いの詳細はこちら。

お問い合わせ前に「よくあるご質問」をご確認ください
Please check the FAQ before contacting us.